Privacy
In dit privacybeleid lees je welke gegevens Nederland IPTV verwerkt als je de site bezoekt, een abonnement bestelt of contact met ons opneemt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We verwerken niet meer gegevens dan nodig is om je abonnement te leveren en je te helpen.
Nederland IPTV, bereikbaar via nederlands-iptv.nl, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen over privacy stuur je naar [email protected].
Bij een bestelling of een gratis proef: je e-mailadres, je bestelnummer, het gekozen abonnement en de looptijd. Je e-mailadres hebben we nodig om je inloggegevens te sturen. Betaalgegevens zoals je bankrekening of creditcardnummer verwerkt de betaalprovider. Die zien wij niet.
Als je contact opneemt via WhatsApp of e-mail: je telefoonnummer of e-mailadres, je naam als je die meestuurt en de inhoud van je bericht, inclusief foto's van een foutmelding.
Bij een MAG-box: het MAC-adres van je box, omdat we het portal daaraan koppelen.
Bij een bezoek aan de site: de server van onze hostingpartij houdt technische gegevens bij, zoals je IP-adres, het type browser en de pagina die je opvraagt. Die gegevens gebruiken we alleen om de site veilig en werkend te houden.
We gebruiken je gegevens om je abonnement of proef te leveren, je inloggegevens te sturen, je te helpen bij installatie en storingen, een terugbetaling af te handelen en misbruik te voorkomen, zoals het delen van inloggegevens. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst met jou, en voor de technische gegevens van de site ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website.
We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties van anderen.
Deze site plaatst geen cookies bij bezoekers en gebruikt geen analyse- of advertentiediensten. Het lettertype staat op onze eigen server, dus bij een bezoek worden geen gegevens naar andere partijen gestuurd. Verandert dat, dan passen we dit privacybeleid aan voordat het in gebruik gaat.
We delen gegevens alleen voor zover dat nodig is: met de betaalprovider die je betaling verwerkt, met onze hostingpartij die de site draait, met onze e-mailprovider en met WhatsApp als je ons daar een bericht stuurt. Voor WhatsApp geldt ook het privacybeleid van WhatsApp zelf.
Gegevens van je bestelling en betaling bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat voor de administratie verplicht. Berichten aan support bewaren we zo lang als nodig is om je vraag af te handelen. Technische gegevens van de site bewaren we kort en alleen om storingen en misbruik op te sporen.
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking of die te laten beperken. Je kunt ook vragen om je gegevens over te dragen. Stuur je verzoek naar [email protected]. We reageren binnen een maand.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als de site een nieuwe functie krijgt. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Vragen over je abonnement staan bij de veelgestelde vragen, de regels voor je abonnement in de voorwaarden.
